GPAce 是什么？
GPAce 是为海外留学生设计的 AI 学业管家：上传 Syllabus 自动抓取 DDL，课堂录音转写、PDF 资料处理后生成中英双语笔记 + Quiz + Flashcard，实时核算 GPA，并按艾宾浩斯曲线提醒复习。免费版即可开通核心能力。
我的录音 / 笔记数据安全吗？
所有上传文件存放在 GPAce 自有服务器，仅你自己可访问。AI 转写与内容生成服务按各家服务条款处理必要文本；删除账号时同步级联清除课程、录音、笔记、Flashcard、对话与提醒。详见隐私政策。
付费支持哪些方式？
支持主流国际信用卡、常见数字钱包和支付宝。当前为单次扣款，不自动续费；首次付款 24 小时内且 AI 调用不超过 3 次，符合条件的可申请全额退款。
月度 / 学期 / 年付有什么区别？
三档权益相同，区别仅在生效天数与单价：月度 $19.99 / 30 天；学期 $59.99 / 120 天（≈ $15/月）；年付 $99.99 / 365 天（≈ $8.33/月）。续费叠加：已购天数不会丢失，会顺延到旧到期日之后。
免费版有哪些限制？
免费版每月：Syllabus 解析 3 次、录音转写 60 分钟、实时讲座 15 分钟、课堂对话 10 条；笔记 / Quiz / Flashcard / 思维导图 / PDF 笔记不计入上限。会员档可解锁更高额度。仪表盘有「本月免费配额」面板实时可见。
支持哪些课程语言？
AI 转写支持 22 种主流语言（英 / 中 / 日 / 韩 / 西 / 葡 / 德 / 法 / 意 / 俄 / 阿等）。每门课可单独设置授课语言；网站 UI 与系统邮件支持 21 种语言。中文母语者学英文课的典型搭配：笔记主体用中文 + 关键术语保留英文锚点。
AI 笔记 / 转写的准确率怎么样？
课堂语速清晰、底噪小的录音转写准确率 ≥ 95%；专业术语会出现少量误识，可在双语对照视图直接看英文原文校对。笔记由大模型基于转写生成，保留四级骨架（知识点框架 / 核心定义 / 关键公式 / 考点重难点）并在重点术语处给中文翻译。
可以上传多长的录音 / PDF？
音视频单文件 ≤ 80 MB 且 ≤ 2 小时；PDF ≤ 30 MB 且 ≤ 80 页。超出时上传页会即时提示并附「如何切分长音频」教程链接。
怎么联系技术支持？
邮件 [email protected]，工作日 24 小时内回复。支付问题、退款申请、Bug 反馈、功能建议都可以走同一邮箱；系统邮件的「回复」按钮会自动指向 support，转发到我们的工作邮箱。
GPAce 会替我做作业 / 写论文吗？
不会。GPAce 是学业辅助工具，专注于「听懂课 + 记牢知识 + 算清 GPA」三件事——AI 生成的是结构化复习笔记和自测题，不是代写作业。服务条款明确禁止把 AI 笔记 / Quiz 直接提交作为作业答案，请按各校学术诚信政策合规使用。